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¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Tiempo de envío: Nuestros tiempos de envío varían según el destino y los productos que hayas pedido. Generalmente, nos esforzamos por procesar y despachar los pedidos en un plazo de 1 día hábil. Para pedidos nacionales, por favor permite de 3 a 7 días hábiles para el envío estándar. Si optas por el envío exprés, puedes esperar que tu pedido llegue en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de envío internacionales varían y pueden oscilar entre 7 y 21 días hábiles, dependiendo del destino y los tiempos de procesamiento en aduanas. Ten en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados, y la entrega real puede variar debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos en aduanas o problemas logísticos imprevistos. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para monitorear el progreso de tu entrega. Si tienes alguna inquietud específica sobre la entrega de tu pedido, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Política de Devoluciones: Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en Velurella. Si no estás contento con tu pedido por cualquier motivo, ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones.
Condiciones para Devoluciones:
- Iniciar una Devolución:
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- Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos el artículo devuelto y lo inspeccionemos, procesaremos tu reembolso. Por favor, permite [número de días, por ejemplo, 5-10 días hábiles] para que el reembolso se acredite de nuevo a tu método de pago original.
Intercambios: Si necesitas cambiar un artículo, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente. Te guiaremos a través del proceso y aseguraremos que recibas el artículo de reemplazo rápidamente.
Artículos Dañados o Defectuosos: Si recibes un artículo dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato y organizaremos un reemplazo o reembolso.
Contáctanos: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, ¡no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente!
¿Ofrecen ventas al por mayor?
Pedidos al por Mayor: En Velurella, nos complace ofrecer oportunidades al por mayor para empresas y minoristas que deseen llevar nuestros productos. Aquí están los detalles clave sobre nuestro programa al por mayor:
Cantidad Mínima de Pedido (MOQ):
Requerimos una cantidad mínima de pedido para compras al por mayor para asegurar los mejores precios y beneficios para nuestros socios mayoristas. Por favor, contacta a nuestro equipo de ventas al por mayor para obtener detalles específicos sobre el MOQ.
Precios al por Mayor:
Los precios al por mayor están disponibles para empresas que califiquen. Para acceder a nuestra lista de precios al por mayor, comunícate con nuestro equipo de ventas al por mayor y te proporcionaremos la información necesaria.
Proceso de Solicitud:
Para convertirte en un socio mayorista, completa nuestro formulario de solicitud al por mayor. Nuestro equipo revisará tu solicitud y, una vez aprobada, obtendrás acceso a nuestro sistema de precios y pedidos al por mayor.
Envío de Pedidos al por Mayor:
El envío de pedidos al por mayor se calculará según el tamaño y peso de tu pedido, así como el destino. Nuestro equipo trabajará contigo para determinar el método de envío más rentable para tus necesidades específicas.
Términos de Pago:
Ofrecemos términos de pago flexibles para nuestros socios mayoristas. Por favor, discute las opciones y términos de pago con nuestro equipo al realizar tu pedido.
Opciones de Personalización:
Dependiendo de los productos, podemos ofrecer opciones de personalización para pedidos al por mayor. Si tienes requisitos específicos o deseas explorar posibilidades de personalización, discútelo con nuestro equipo al por mayor.
Contáctanos:
Para consultas sobre pedidos al por mayor o para comenzar el proceso de solicitud, por favor contacta a nuestro equipo al por mayor. Agradecemos tu interés en asociarte con Velurella y esperamos la oportunidad de satisfacer las necesidades de tu negocio.
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¿Para quién es la máscara?
Esta máscara es adecuada para todos los tipos de piel, incluida la piel sensible. Está diseñada para cualquier persona que busque mejorar la firmeza de la piel, reducir los signos del envejecimiento y lograr una apariencia más juvenil y radiante.
¿Qué puedo esperar y cuándo?
Puedes esperar mejoras visibles en la textura y la hidratación de la piel después del primer uso. Con el uso continuo, generalmente en unas pocas semanas, la máscara ayuda a reducir las líneas finas, mejora la elasticidad de la piel y proporciona un cutis más radiante.
¿Por qué funciona?
La máscara combina ingredientes avanzados como ácido hialurónico, péptidos y antioxidantes. Estos componentes trabajan sinérgicamente para hidratar la piel, estimular la producción de colágeno y proteger contra el daño ambiental, lo que resulta en una piel más suave y firme.
¿Tiene algún efecto secundario?
Nuestra máscara pasó 12 estudios clínicos diferentes con resultados asombrosos. Y es el único tratamiento para el cuidado de los ojos en casa recomendado por dermatólogos y aprobado por la FDA. La máscara de colágeno es el tratamiento para el cuidado de los ojos más seguro y eficaz disponible en la actualidad.
¿Cuántos minutos al día?
Dependiendo del programa que elijas, el tratamiento varía de 10 a 15 minutos. Sugerimos comenzar con 10 minutos al día durante la primera semana y luego aumentar 1 minuto al día durante las siguientes 5 semanas.